Términos de Uso
Última actualización: 25 de febrero de 2025
Bienvenido a Novalytrivo. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios educativos en línea, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Uso. Por favor, léalos cuidadosamente antes de utilizar nuestra plataforma.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar los servicios de Novalytrivo, usted confirma que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Uso, así como a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Descripción del Servicio
Novalytrivo proporciona una plataforma educativa en línea que ofrece cursos, conferencias y materiales multimedia relacionados con técnicas de ventas y otros temas educativos. Nuestros servicios incluyen:
- Acceso a contenido educativo en video y multimedia
- Materiales de aprendizaje descargables
- Herramientas de seguimiento del progreso
- Certificados de finalización de cursos
- Recursos complementarios y actualizaciones de contenido
3. Registro y Cuenta de Usuario
3.1 Requisitos de Registro
Para acceder a ciertos servicios, deberá crear una cuenta proporcionando información precisa, completa y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión.
3.2 Responsabilidad de la Cuenta
Usted es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
3.3 Elegibilidad
Debe tener al menos 18 años de edad para crear una cuenta. Si es menor de 18 años, puede utilizar los servicios solo con la supervisión y consentimiento de un padre o tutor legal.
4. Uso Aceptable
4.1 Licencia de Uso
Novalytrivo le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar nuestros servicios únicamente para fines personales y educativos.
4.2 Restricciones
Usted acepta no:
- Compartir su cuenta o credenciales con terceros
- Copiar, distribuir o modificar el contenido sin autorización
- Utilizar herramientas automatizadas para acceder a los servicios
- Descompilar, realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente
- Eliminar avisos de derechos de autor o marcas registradas
- Utilizar los servicios para actividades ilegales o no autorizadas
- Interferir con la seguridad o el funcionamiento de la plataforma
- Cargar virus, malware o código dañino
- Acosar, amenazar o abusar de otros usuarios
- Suplantar la identidad de cualquier persona o entidad
5. Propiedad Intelectual
5.1 Derechos de Propiedad
Todo el contenido disponible en Novalytrivo, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, videos, audio, software y compilaciones de datos, es propiedad de Novalytrivo o de nuestros proveedores de contenido y está protegido por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.
5.2 Marcas Comerciales
Novalytrivo y todos los logotipos relacionados son marcas comerciales. No puede utilizar estas marcas sin nuestro consentimiento previo por escrito.
5.3 Contenido del Usuario
Si envía comentarios, sugerencias o cualquier otro contenido, nos otorga una licencia mundial, libre de regalías, perpetua e irrevocable para usar, modificar y distribuir dicho contenido.
6. Pagos y Facturación
6.1 Precios
Los precios de nuestros cursos y servicios se muestran en la plataforma y están sujetos a cambios sin previo aviso. Todos los precios incluyen los impuestos aplicables según corresponda.
6.2 Métodos de Pago
Aceptamos diversos métodos de pago que se indican en el momento de la compra. Al proporcionar información de pago, usted declara que está autorizado para utilizar el método de pago seleccionado.
6.3 Suscripciones
Algunos servicios pueden ofrecerse mediante suscripción. Las suscripciones se renovarán automáticamente al final de cada período de facturación a menos que las cancele con anticipación.
6.4 Reembolsos
Nuestra política de reembolsos se describe en un documento separado. En general, puede solicitar un reembolso dentro de un período específico después de la compra si no está satisfecho con el servicio, sujeto a ciertas condiciones.
7. Cancelación y Terminación
7.1 Cancelación por el Usuario
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento accediendo a la configuración de su cuenta o contactándonos directamente.
7.2 Terminación por Novalytrivo
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso a los servicios en cualquier momento, sin previo aviso, si:
- Viola estos Términos de Uso
- Utiliza los servicios de manera fraudulenta o ilegal
- No paga las tarifas correspondientes
- Su comportamiento pone en riesgo a otros usuarios o a la plataforma
7.3 Efectos de la Terminación
Tras la terminación, perderá acceso a su cuenta y a todo el contenido asociado. No estaremos obligados a mantener o proporcionar copias de su contenido.
8. Descargo de Responsabilidad y Garantías
8.1 Servicios Proporcionados "Tal Como Están"
Los servicios se proporcionan sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que los servicios sean ininterrumpidos, seguros o libres de errores.
8.2 Resultados Educativos
Si bien nos esforzamos por proporcionar contenido educativo de alta calidad, no garantizamos resultados específicos de aprendizaje o éxito profesional como resultado del uso de nuestros servicios.
8.3 Contenido de Terceros
Podemos proporcionar enlaces a sitios web o recursos de terceros. No somos responsables del contenido, productos o servicios proporcionados por terceros.
9. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Novalytrivo no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, que resulten de:
- Su acceso o uso de los servicios o incapacidad para acceder o usar los servicios
- Cualquier conducta o contenido de terceros en los servicios
- Cualquier contenido obtenido de los servicios
- Acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido
10. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Novalytrivo, sus directores, empleados, agentes y afiliados de cualquier reclamo, responsabilidad, daños, pérdidas y gastos, incluyendo honorarios razonables de abogados, que surjan de:
- Su violación de estos Términos de Uso
- Su violación de cualquier ley o derechos de terceros
- Su uso o mal uso de los servicios
11. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Cuando realicemos cambios, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. Su uso continuado de los servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de los nuevos términos.
12. Privacidad y Protección de Datos
Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra recopilación y uso de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos de Uso.
13. Comunicaciones Electrónicas
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte. Estas comunicaciones pueden incluir avisos sobre su cuenta, actualizaciones de servicios y comunicaciones promocionales.
14. Resolución de Disputas
14.1 Negociación Informal
Si surge una disputa, acepta comunicarse con nosotros primero para intentar resolver el problema de manera informal.
14.2 Arbitraje
Cualquier disputa que no se resuelva informalmente se resolverá mediante arbitraje vinculante, en lugar de en tribunales.
15. Disposiciones Generales
15.1 Acuerdo Completo
Estos Términos de Uso constituyen el acuerdo completo entre usted y Novalytrivo con respecto al uso de los servicios.
15.2 Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
15.3 Renuncia
La falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
15.4 Asignación
No puede transferir o ceder estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos asignar estos términos sin restricciones.
15.5 Supervivencia
Las disposiciones que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación de estos términos, incluyendo pero no limitado a propiedad intelectual, descargos de responsabilidad e indemnización, permanecerán vigentes después de la terminación.
16. Accesibilidad
Nos comprometemos a hacer que nuestros servicios sean accesibles para todos los usuarios. Si experimenta dificultades para acceder a cualquier parte de nuestros servicios, contáctenos para que podamos asistirle.
17. Información de Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos:
Novalytrivo
C. Costa Chica 3892-A, Miramar, 45060 Zapopan, Jal., México
Teléfono: +524423407717
Correo electrónico: info@novalytrivo.com
Al utilizar los servicios de Novalytrivo, usted reconoce que ha leído y comprendido estos Términos de Uso y acepta estar sujeto a ellos.